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旅游娱乐业:迪士尼在沪洽建主题公园(转贴)
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作者 旅游娱乐业:迪士尼在沪洽建主题公园(转贴)
安普若
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文章时间: 2006-2-09 周四, 05:43    标题: 旅游娱乐业:迪士尼在沪洽建主题公园(转贴) 引用回复   

旅游娱乐业:迪士尼在沪洽建主题公园(转贴)
作者:安普若海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

香港《文汇报》财经版

  迪斯尼首次证实正与上海政府磋商在沪建主题公园


  美国迪士尼公布上季度业绩,但未有独立交代香港业务的表现,只是指香港业务表现十分强劲。迪士尼行政总裁艾格证实正与内地洽谈在上海兴建主题公园,但暂时未有新进展可以公布。 

■本报记者 韩嘉恩

  在美国上市的迪士尼周一(6日)晚公布截至去年12月底首季业绩,季度纯利为7.34亿美元,按年增长7%。季内香港迪士尼乐园全面投入服务,而集团旗下的乐园与度假村业务营收增幅显著。不过,由于香港迪士尼乐园业绩被编入乐园项目计算,集团并未独立交代香港业务的表现。

迪士尼季度多赚7%胜预期

  迪士尼行政总裁艾格昨日表示,香港迪士尼乐园在圣诞及农历新年期间,入场人数很高,游客都很满意,票务表现理想。不过,他没有提及上周香港迪士尼乐园外的混乱事件,只表示:「香港迪士尼入场人数极高,在12月假期期间及上周农历年假,表现亦十分强劲,连续四天的门票都售罄」。

港圣诞新春票务表现理想

  艾格昨日亦首次亲口证实,正与上海政府磋商在当地兴建主题公园。他表示,继香港迪士尼之后,集团正与内地政府洽谈在上海兴建主题公园:「有关主题公园,我们一直与中国政府商讨,在上海兴建乐园,暂时未有新进展可报告。」本港迪士尼发言人则重申,中国境内第二个迪士尼乐园,不会在四年内开幕。

旅游议会:无惧沪建迪士尼

  旅游业议会总干事董耀中亦表示,上海建迪士尼乐园,对香港的影响不大:「香港更加要想更多不同的旅游设施,可以吸引更多的旅客,除了迪士尼之外,我一直都认为,香港并不是只得一个迪士尼的」。

  对于上海可能兴建迪士尼主题公园,香港特区政府发言人昨日回应,重申迪士尼可以在香港以外的地方兴建主题公园,而香港除了迪士尼之外,亦有其他主题公园。

  截至去年12月底止,迪士尼集团季度纯利7.34亿美元,按年增长7%;季度营收为88.54亿美元,年增2%,当中乐园及度假村业务营收占24.02亿美元,年增13%。

  香港迪士尼乐园等因素导致季度利息开支增加2,300万美元,但由于香港迪士尼首阶段已全面竣工,故季内的资本性投资显著下降。

  路透社引述Pali Research分析员Rich Greenfield表示,迪士尼季度盈利表现明显超乎预期,当中来自亚洲地区业务的营收与盈利应记一功。

http://www.wenweipo.com/GB/?www.wenweipo.com/news.phtml?cat=006FI&news_id=FI0602080001












 





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上一次由安普若于2006-2-09 周四, 05:53修改,总共修改了2次
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文章时间: 2006-2-09 周四, 05:59    标题: 旅游娱乐业:游客爆棚香港迪斯尼 闭园限流大批内地客无法进园 (转贴) 引用回复   

旅游娱乐业:游客爆棚香港迪斯尼 闭园限流大批内地客无法进园 (转贴)
作者:安普若海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

游客爆棚香港迪斯尼 闭园限流大批内地客无法进园

作者:徐斌忠 实习生季春娟 2006年02月04日10:40 新闻晨报

  “我们旅行社有些自由行的游客受到了香港迪斯尼临时闭园限流的影响,无法进园游览。”昨日,锦江旅行社出境部副经理董明向记者证实,由于对游客人数预估不足,香港迪斯尼乐园从大年初四开始出现了游客爆棚的情况,不得不采取临时闭园限流的措施,导致包括本市游客在内的大批内地游客无法进园,引起了游客的不满。


  新票制让游客数量失控

  据信息时报报道,香港连续4天的农历新年假期已经结束,所以初四到场游玩的大多数都是内地游客,而大部分人均是抵达乐园门外,才获悉乐园已于早上11时半停止售票。据悉,2月1日、2日,香港迪斯尼连续两日出现因游客爆满关门禁止游人入场的事件,此事引起游人强烈抗议。2日上午,近千名未能入场的游客拥堵在乐园门外企图翻越大门冲进乐园。该事件引起香港社会的关注,特区政府旅游事务署指出,迪斯尼应该就这两天的情况检讨,重新部署未


  来旅游旺季期间的票务安排。

  为什么从初四开始游客突然爆棚,以至于超过园方的接待极限呢?据董明分析,这和香港迪斯尼近期推出的票务机制有关。

  从今年1月3日起,香港迪斯尼乐园推出3种不同类别的门票,分别为平日门票、指定日子门票和特别日子门票。从除夕开始到大年初三,游客必须使用印有当日日期的“特别日子门票”,而乐园方面通过发售该种门票,是可以预先了解(或控制)当日进园客流的。但从年初四开始,门票为“平日门票”,由于这种门票有半年的有效期,加之春节长假里内地赴港游客集中,预购了这类门票的人究竟会有多少人选择在1日、2日或3日进园,乐园方面较难作出相对精确的预估。

  部分旅行社承诺退票

  春节前往香港游玩,游览迪斯尼乐园是重要的观光内容之一,吃了闭门羹,游客心中自然不快。但对于旅行社而言,所能够做的,便是退票。董明告诉记者,锦江旅行社已经决定,未能如愿进园游览的游客可当场退票,也可以等返程后再退。但据了解,游客怨气更多的是集中在迪斯尼乐园身上。

  记者昨天一直试图联系香港迪斯尼乐园的公关事务部,但截至发稿,香港迪斯尼乐园未作出表态。不过,当记者昨晚再次登陆香港迪斯尼的网站时,发现网站首页登载了一条最新消息:“香港迪斯尼乐园现在可让想游览乐园的宾客于今日(2月3日)进入乐园。今日的乐园开放时间将会延长至晚上10时,烟花表演将会于晚上8时绽放。”

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文章时间: 2006-2-09 周四, 06:04    标题: 香港迪斯尼延长开放时间暂停网上售票应付人潮 引用回复   

香港迪斯尼延长开放时间暂停网上售票应付人潮
作者:安普若海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

安普若 写道:
旅游娱乐业:游客爆棚香港迪斯尼 闭园限流大批内地客无法进园 (转贴)

香港迪斯尼延长开放时间暂停网上售票应付人潮

2006年02月02日 20:13

  中新网2月2日电 据香港媒体报道,香港迪斯尼乐园为应付新春人潮,宣布乐园将会延长开放时间,网上售票暂时停止。

  香港迪斯尼乐园表示,乐园了解有些宾客对未能进入乐园而感到失望,对此感到遗憾并致歉。

  香港迪斯尼宣布,为了应付人潮,他们将会延长开放时间,网上售票暂时停止。乐园正和旅游业界保持联络,就到访旅行团作出适当安排。

  对于这两天有旅客未能进入香港迪士尼乐园所引起的混乱,香港特区政府也已表示非常关注。香港特区政府发言人表示,香港迪士尼乐园在今年一月初采用了新的票务安排。除了指定日子外,乐园的门票在购买日起180日内有效。政府对于预售票务安排这两天对旅客造成不便,表示关注。

  发言人说,我们认为票务安排及旅客入场控制方面均有可以改善的地方。

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文章时间: 2006-2-09 周四, 06:08    标题: 香港迪斯尼乐园爆满 游客有票进不得 企图强闯 (转贴) 引用回复   

香港迪斯尼乐园爆满 游客有票进不得 企图强闯 (转贴)
作者:安普若海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

香港迪斯尼乐园爆满 游客有票进不得 企图强闯


[亚洲新闻网] 美联社香港消息,媒体报道,新春佳节,香港迪斯尼乐园天天爆满,今天,有超过百名游客因为有票无法入场而起骚动,一些人更企图强行闯入。

报道说,这其中有许多游客由于是从中国大陆过来欲进入乐园游玩,当他们发现有票却进不得时,感到非常愤怒。

香港迪斯尼女发言人Betty Law说,游客所持的是六个月有效门票,不过门票不能保证任何一天都一定能入场。

她说,乐园已经连续第8天爆满。她拒绝透露乐园人潮容量,指这是商业机密。

当地电缆电视画面显示,愤怒的游客抓着乐园门口的围栏推挤,现场的保安和警察则试图安抚群众。一些游客甚至企图把孩子推上围栏,让孩子爬过去。

这不是香港迪斯尼第一次发生游客有票进不得的状况,就在昨天,电视画面也播放了乐园门口混乱的场面,一名男子大声呼叫说,“我们有门票!”,另外一名妇女则喊说,“受骗了!”迪斯尼最终在下午再次开门让游客进入。

Betty Law表示,“乐园对造成游客不便感到很抱歉。我们感谢他们的热烈支持,我们只开张了4个月,还在学习中。”

为了安抚游客,迪斯尼同意让他们退票,但一些人还是不满,因为原本安排好的行程已经受到影响。

苦等几个小时后,迪斯尼终于在下午重新开门让游客进场,整个事件才告一段落。

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文章时间: 2006-2-09 周四, 06:11    标题: 旅客清晨前开始排队 香港迪士尼连续第三日爆满 (转贴) 引用回复   

旅客清晨前开始排队 香港迪士尼连续第三日爆满 (转贴)
作者:安普若海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

安普若 写道:
香港迪斯尼乐园爆满 游客有票进不得 企图强闯 (转贴)

旅客清晨前开始排队 香港迪士尼连续第三日爆满


[亚洲新闻网] 香港3日消息,香港迪斯尼乐园连续第三天爆满关闸。数千名旅客在清晨前已抵达迪斯尼乐园门外,排队等候,希望可以抢先入场。不过,在早上9时半,乐园便宣布停止接待游客。

星岛日报报道,经过连续两天爆满关闸,引起旅客在闸门外鼓噪,怨声载道后,迪斯尼乐园今天特地提前在早上8时15分开放。

旅客吸取过出两天的经验后,尤其一些来自东南亚和中国内地的旅客,都赶在清晨前抵达乐园,等候入场。

星岛报道指出,迪士尼在上午7时已不断广播说今日门票已全部售罄。到了上午9时半更广播需要暂时停止接待游客,并呼吁持有没有指定日期门票的游客选择其他日子入场。

报道也指,四五行动的成员女长毛雷玉莲早上手持横额在迪士尼乐园外,抗议连日混乱是失礼游客,要求乐园尽快改善安排。

法新社报道,乐园对连日来的混乱表示道歉。乐园副主任尔尼斯在声明中表示,“我们非常抱歉我们的一些宾客在过去几天无法到香港迪斯尼乐园游玩,并完全了解他们的失望。”

他表示,“不过,为了确保宾客的安全和可以有独特的乐园经验,我们需要在某些时段限制旅宾客入场。”

在星期四,当守卫表示迪斯尼乐园爆满关闸后,旅客企图越闸入场,场面混乱。当时数百名旅客都持有有效的门票,很多是来自中国内地的旅客。一些不满的旅客与保安人员发生肢体冲突。

在星期三,也是有很多持票人被拒诸门外。

迪斯尼乐园最近采取“弹性”门票,持票人可以在6个月内的任何一天入场,不过若乐园爆满的话便不能保证可以入场。

香港律师汤家骅说,迪斯尼乐园拒绝持票人的决定属违约。

乐园报称每天可容纳的人数是3万人,而每张门票为300港元(38美元)。 (900万一天)

香港电视媒体的画面显示,数千人今天早上在乐园门外等候入场,首位在场等候的旅客在清晨5时30分便抵达,以确保可以入场。公司表示,会延长开放时间。

乐园也表示,在春节假期期间,大批来自中国内地的旅客到访,所以需求比预期大。

自从迪斯尼乐园在去年9月开幕以来,并惹一连串的风波。首先是鱼翅汤引来国际保护动物组织的抗议;接着是,有职员投诉超量工作和工资不足,引来劳资纠纷。

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文章时间: 2006-2-09 周四, 06:17    标题: 旅游娱乐业:迪斯尼证实正与上海磋商建公园 (转贴) 引用回复   

旅游娱乐业:迪斯尼证实正与上海磋商建公园 (转贴)
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迪斯尼证实正与上海磋商建公园


〖上海证券报 记者 索佩敏〗 2006-02-09 02:03

关于在上海兴建迪斯尼乐园的传言,终于首度获得了当事方之一的迪斯尼集团的承认。该公司集团行政总裁艾格透露,正与内地主管部门商讨在上海筹建新主题公园的事宜。而在昨日的上海市政府例行新闻发布会上,新闻发言人焦扬表示,对于迪斯尼是否在上海兴建乐园一事,尚无任何新信息可以公布。

据香港《文汇报》报道,迪斯尼行政总裁艾格6日首次亲口证实,正与上海政府磋商在当地兴建主题公园。他表示,继香港迪斯尼之后,集团正与内地政府洽谈在上海兴建主题公园:"有关主题公园,我们一直与中国政府商讨,在上海兴建乐园,暂时未有新进展可报告。"

迪斯尼亚太区发言人Alannah Goss在7日针对媒体的声明中表示,目前迪斯尼公司方面尚未与中国政府达成任何实质性的协议,"中国将在整个集团下一步发展计划中处于优先地位,我们将在这一市场上就电影、动画、消费品等多项业务与中国政府展开持续的对话,主题乐园只是其中之一。"她同时强调,如果迪斯尼会在中国建立第二个主题乐园,这一乐园不会早于2010年建成。

去年9月12日,香港迪斯尼乐园隆重开幕。作为迪斯尼在全球的第五家主题乐园,香港迪斯尼乐园被认为是迪斯尼集团攻占中国内地市场的桥头堡。根据香港迪斯尼乐园的规划,该乐园主要覆盖华南地区。而对于中国其他内地城市的游客,迪斯尼一直是"另有打算"。

"中国容纳一两个迪斯尼乐园没问题。"华特迪斯尼国际总裁安迪·博德曾在香港迪斯尼乐园开幕时明确对本报记者表示。但他也强调,在2010年之前迪斯尼不会考虑别的选点。

此前一直有传言,迪斯尼有意在上海浦东川沙兴建主题乐园,如果落实,这将是迪斯尼在亚洲继东京、香港之后的第三个主题乐园。但是上海市有关方面和迪斯尼公司对此一直都三缄其口。

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文章时间: 2006-2-10 周五, 03:10    标题: 旅游娱乐业:上海迪斯尼概念受益者(转贴) 引用回复   

旅游娱乐业:上海迪斯尼概念受益者(转贴)
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上海迪斯尼概念受益者

大通证券 董政

  近日国内权威媒体报道,关于在上海兴建迪斯尼乐园的传言,终于首度获得了当事方之一的迪斯尼集团的承认。迪斯尼集团行政总裁艾格透露,正与内地主管部门商讨在上海筹建新主题公园的事宜。而香港《文汇报》也报道,迪斯尼行政总裁艾格6日首次亲口证实,正与上海政府磋商在当地兴建主题公园。他表示,继香港迪斯尼之后,集团正与内地政府洽谈

  在上海兴建主题公园。同时迪斯尼亚太区发言人Alannah Goss在7日针对媒体的声明中表示,中国将在整个集团下一步发展计划中处于优先地位。

  那么在上海兴建的迪斯尼主题公园会落户何处呢?首先本周四《上海证券报》在《迪斯尼证实正与上海磋商建公园》一文中曾指出:而此前一直有传言,迪斯尼有意在上海浦东川沙兴建主题乐园,如果落实,这将是迪斯尼在亚洲继东京、香港之后的第三个主题乐园。同样包括香港《文汇报》也曾报道,占地面积10平方公里的中国境内第二家迪士尼--上海迪士尼乐园,将落户上海浦东川沙镇工业园区。虽然上述报道没有获得最终的证实,上海迪斯尼主题公园的最终落户何处我们不得而知,但有一点,上海浦东川沙镇的可能性最大。

  那么如果上述猜测成立,那么谁是上海迪斯尼概念的最直接受益者呢?而G界龙(600836)作为上海浦东川沙镇唯一一家上市公司,同时主业之一就是浦东川沙镇房地产开发,或许就是两市最正宗的上海迪斯尼概念股。因为资料显示,公司在浦东川沙镇拥有大量土地储备项目。公司下属上海界龙房地产开发经营公司在浦东新区川沙镇中心地段连续开发建造的“界龙新世纪公寓”、“界龙阳光苑”、“万馨家园”,已经成为川沙经典楼盘。公司还联合投资组建“上海界龙联合发展有限公司”,并于2003年中标川沙镇60街坊19-1宗地块,该块土地面积为82984平方米,可建总建筑面积99581平方米商品房,中标价7580万元。公司还加强房地产新项目和土地储备力度,已在浦东三林镇、川沙镇等地黄金地段储备3000亩土地拓展业务。因此公司可谓上海浦东川沙镇当之无愧的房地产开发龙头。迪斯尼如果落户上海浦东川沙镇,公司显然是最直接的受益者。

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文章时间: 2006-2-10 周五, 03:19    标题: 旅游娱乐业:香港迪斯尼乐园有些水土不服 (转贴) 引用回复   

旅游娱乐业:香港迪斯尼乐园有些水土不服 (转贴)
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香港迪斯尼乐园有些水土不服

2/9

周三,14岁的中国游客李增(音)在香港迪斯尼乐园里漫无目的地转了2个小时后离开了。李增对米奇老鼠和它的一班朋友们不那么熟悉,他和他的父亲在迪斯尼乐园里没有乘坐任何游乐设施,没有买纪念品,也没有吃东西。李增在等待旅游巴士时说,“我们并不了解这个公园,也不想看公园地图。”

为了从繁荣的中国市场分得一杯羹,沃尔特-迪斯尼公司(Walt Disney Co.)的主题公园五个月前在香港开幕,但横跨在米老鼠和李增之间的文化差异正在成为香港迪斯尼乐园面临的一大考验。这也是迪斯尼正在努力解决的问题,但结果令人喜忧参半。

上周,迪斯尼乐园本土化的必要性得到了充分的展现。由于迪斯尼低估了春节黄金周假间前来观光的大陆游客人数,造成游客大量涌入,达到了公园接待上限。管理人员命令关闭园门,数百名愤怒的中国游客虽然持有效门票却无法进入。有些人和公园员工大吵大闹,至少有一个被拒之门外的家庭试图越过铁栏杆将孩子送进公园。

在上周之前,迪斯尼面临的问题不是游客太多,而是太少。这招致了香港从政人士的公开指责,他们质疑香港政府持有公园57%的股权是否明智。香港零售商表示,迪斯尼乐园曾描述的能吸引来大批游客、促进当地零售销售的情景并未出现。

虽然迪斯尼坚持称公园得到了大多数游客的喜爱,一些旅行社却报告了不同的情况。广东中山市菊城旅行社的国际游经理陈美(音)表示:“许多游客抱怨说他们不知道怎么玩迪斯尼乐园。”

有些游客只是在迪斯尼乐园的美国小镇大街上漫无目的地走走,再和玛丽猫──70年代电影《猫儿历险记》(The Aristocats)中的主人公──照几张相片就离开了。有些游客对玛丽猫比较熟悉,是因为《猫儿历险记》曾在中国南方反复播过,另外玛丽猫恰巧和风靡亚洲的凯蒂猫(Hello Kitty)形像接近。但迪斯尼的管理人员说,他们的调查结果显示在亚洲,“老鼠比猫更受欢迎”。

迪斯尼大力宣传他们融入中国文化的种种努力,不过有些却招来了麻烦。环保人士抨击迪斯尼计划在宴会上提供不利环保的鱼翅汤,迪斯尼后来放弃了这种做法。吸引当地名流的做法也招来了麻烦,有些名流抱怨美国迪斯尼管理人士对他们不够尊重。公园是迪斯尼专门为中国游客度身设计的,迪斯尼认为中国人喜欢在过山车上拍照,但许多游客抱怨公园太小了。

上周六,迪斯尼乐园行政总裁安明智(Bill Ernest)对上周的门票风波进行了一度哽噎的公开道歉,他表示迪斯尼“仍在学习”中国文化。主管迪斯尼主题公园业务的罗思乐(Jay Rasulo)说:“我们能给人们带来欢乐的原因之一就是我们倾听、学习,而且会在必要的时候作出调整。”

这些教训对迪斯尼来讲非常重要,因为公司首席执行长罗伯特•伊格(Robert Iger)仍在围绕在上海开办亚洲第三个迪斯尼乐园“进行谈判”,另外迪斯尼也希望能在中国发展迪斯尼的消费品、电影及电视业务。

为了帮助像李增那样感到困扰的游客,迪斯尼从去年11月起特别推出了中文的“一日游园指引”,除了提供基本地图,这份指引还清楚地告诉人们为什么要来迪斯尼乐园以及在这里做些什么。游园指引中写道,你可以和家人一起放松,并和所爱的人增进沟通并加深情感。迪斯尼在乐园内和香港其他旅游景点分发这些宣传单。

罗思乐表示,游客在香港迪斯尼乐园的体验也许是“全世界最棒的”。迪斯尼在上周访问的游客中有90%以上都表示他们的旅程愉快。

不过,要得到大陆旅游业的认同仍然具有文化上的挑战。因为上周的门票风波,菊城旅行社公开威胁要起诉迪斯尼,而迪斯尼则有所妥协──对不愿改天前来的游客退款。

在上周的风波之前,迪斯尼已经开始改变公园的经营策略。迪斯尼给予一些中国名流VIP待遇以期吸引追星族。在旅游淡季,香港居民可得到票价优惠。另外针对香港亚热带的气候,迪斯尼还设计了一个噱头──下雪。迪斯尼还制作了新的宣传片,放弃了传统的摄影棚录影模式,由曾到迪斯尼乐园游玩的游客发表感想。

也许变化更大的是,香港迪斯尼乐园改变了和中国旅行社的合作方式──有些旅行社一直不愿为迪斯尼售票。江苏海外旅游公司(Jiangsu Overseas Travel Agency)的公关主任张健(音)抱怨说,出售门票并不能为公司赚钱,“而且如果发生了问题,我们得承担费用和其他麻烦。”

大多数中国大陆居民仍然通过旅行社外出游玩,旅行团游客目前占到了整个迪斯尼乐园大陆游客的50%。而导游通常根据回扣多少选择酒店、餐馆、购物商店、甚至是旅游景点。由于付给导游丰厚的回报,一个香港易装歌舞表演夜总会自豪地宣称,每天5场、票价20美元的表演在平常比迪斯尼乐园吸引的大陆游客还要多。

安明智表示,从前迪斯尼并不熟悉这类做法,现在他们意识到一个小小的改变,比如如何提供便餐,就可以对当地旅游带来很大影响。香港迪斯尼乐园目前并不提供中国大陆团体游项目,团体游通常都会包括预定的团体餐等,这在中国大陆是通行的做法。没有了团体订餐和可观的回扣,导游就没有了带游客到迪斯尼游玩的经济动力。安明智说,和香港其他旅游景点提供的回购和团体游项目相比,“我们的竞争力不足。”

安明智说,他在考虑创立一个“和迪斯尼共进晚餐”的项目。他说,这是在晚上的焰火表演后招待游客的好办法。另一个想法是和迪斯尼人物共进早餐。

为了建立良好合作关系,迪斯尼也规定如果中国旅行社的工作人员光顾迪斯尼乐园和酒店,将给予五折的个人优惠。为了能将迪斯尼乐园加入旅行团的行程之中,迪斯尼还增加了给导游的好处:导游可从每张成人票中获得约2.5美元的回扣。另外,迪斯尼还在固定日期票外增加了无日期限制的门票,这样旅行社就不必担心要承担退票的费用了。安明智说,正是这种售票系统,再加上超出预期的游客人数,导致了上周的风波。

迪斯尼一直拒绝公布具体的游客人数。去年9月中旬迪斯尼乐园开幕两个月后,11月下旬香港立法机关曾要求迪斯尼公布数字,迪斯尼当时表示已接待游客100万人以上。平均下来看,似乎开业第一年实现560万人次的预期难以实现,不过罗思乐仍然认为可以达到这个接待数字。

作出了这些改变之后,迪斯尼的管理人员表示总体游客数量“正在上升”,尤其是中国大陆游客的增多十分明显,春季期间中国大陆游客比十一黄金周期间增长了一倍多。
迪斯尼承认他们还没有掌握游客人数增减的规律。对于上周超出接待能力的情况,罗思乐说,巴黎的欧洲迪斯尼乐园也曾出现过类似局面:乐园开幕后的第一个夏天过后,公园在9月份人满为患,因为当地人为了避开第一批蜂拥而至的游客纷纷推迟了前往迪斯尼乐园的时间。

香港时间2006年02月09日19:36更新

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文章时间: 2006-2-10 周五, 03:20    标题: 旅游娱乐业:迪斯尼相关评论2 by 闾丘露薇 引用回复   

旅游娱乐业:迪斯尼相关评论2 by 闾丘露薇
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迪斯尼相关评论2 by 闾丘露薇

2/10/2006

zz from https://blog.sina.com.cn/u/46e9d5da01000293, by 闾丘露薇。


一连两天,香港迪斯尼门口都是这样的情景,面对铁闸深锁的迪斯尼,在门外等候多时的游客,终于忍不住要用行动来改变只能够等候的命运,于是爬铁闸的,把孩子从铁栅栏缝隙塞进乐园的,还有用力摇动大门,希望把铁闸撞开的。。。。最后,需要警员出动,维持秩序。而这些游客,全部都持有迪斯尼半年有效门票。

对于这样的情形,迪斯尼的解释是,乐园一早已经爆满,所以只能够是那些持有指定日期门票的游客才能够保证入场,其他的,则只能够下次请早。

不过对于在门外等候的游客来说,拿着花钱买来的票,一心以为,这样的票其实意味着随便哪天都可以入场,而且假期难得,特别是远道而来的游客,行程紧凑,这样一来,大失预算。对于满心欢喜的孩子,过其门而不入,简直是人生巨大打击,这点,身为父母的,看着孩子失望的样子,心肯定比孩子还痛。

今天的情形好一些,好多人六点多就赶到了乐园门口,虽然开门一个多小时,就宣布爆满,但是没有再出现前两天的情况,相信和乐园的游客人数减少有点点关系。在外界的批评下,迪斯尼今天终于做了点点事情,那就是在迪斯尼地铁线贴上告示,告诉大家,乐园已经爆满,停止入场,不像前两天,大家要到了门口,才知道入场情况。

对于这次迪斯尼门口出现的火爆场面,所有的香港媒体都站在了游客的一边,没有人批评游客激动的行为,反而认为,责任在迪斯尼的身上。

大部分的舆论认为,迪斯尼在出售门票的时候,就应该好好预估内地游客入场的情况,特别是应该要检讨出售半年有效期门票的做法。而且迪斯尼在当时试营业的时候,已经出现了混乱的场面,应该有应急措施,面对旅游高峰,但是现在的情况,显示迪斯尼并没有这样的准备。

有批评认为,迪斯尼的表现,有点点像八十年代的国营企业,摆出一副店大欺客的模样。之所以这样的态度,很大的原因是因为他们并不担心入场率。虽然这些天的场面对于迪斯尼相当拂面,但是可以看到,尽管游客在门口等候的时候相当的鼓噪,但是入场之后,却是马上变得兴高采烈,所以尽管有人不满意,但是依然会有人捧场,所以迪斯尼并不担心。

这次媒体站在游客这一边,很大的一个原因,是因为当初对于政府投资迪斯尼,签署的协议的不满。特区政府现在是香港迪斯尼最大的投资者,占了百分之五十七的股份,但是在管理上却没有话事权。当年,迪斯尼看准了特区政府需要通过兴建主题公园来为香港注射一剂强心针,于是处处抬高身价。包括在开幕的时候,一定要有国家领导人来剪彩,结果去年,我们的国家领导人在开幕的时候,要和米老鼠,美国文化的代表站在一起。迪斯尼还不停地放风,表示要在上海也造一个主题公园,于是逼着特区政府要先下手为强,抢下这个头啖汤。

不过开幕到现在,政府的回报何时才有还不得而知,负面新闻倒是层出不穷,主要是因为管理方面,而政府作为大股东,却没有一点点地位,还记得开幕的初期,政府食物环境处的官员到乐园内巡视,被要求不能够穿制服,理由是,担心破坏游客游玩的性质。结果要特区政府的局长出来义正词严的说“米老鼠也要遵守香港的法律”。

现在,特区政府要和迪斯尼商讨第二期的投资扩展细节,真的希望政府不要再被迪斯尼用高高在上的气焰压住,香港并不是没有了迪斯尼就不行了,香港需要的是一个公平的协议。

去了香港迪斯尼一次,如果要形容,只有一个小字。如果要和内地的一些主题公园比,很多硬件和游戏种类,内地已经远远超过它。不过连锁经营的规范服务,加上深入民心的美国文化,毕竟还是有它的吸引力,这点又是内地的主题公园所缺乏的。

面对这样庞大的一个机构,如果保障消费者自己的权利,有香港的立法会议员提出,应该对迪斯尼提出集体诉讼,只有这样,才能够引发国际社会的关注,才能够让迪斯尼的高层,真正意识到,情况的严重性,才能够最终保障消费者自己的权益。



迪斯尼相关评论 1 by 闾丘露薇

zz from https://blog.sina.com.cn/u/46e9d5da0100029l, by 闾丘露薇。

今天下午,迪斯尼终于召开了记者会,行政总裁出来见媒体,拿着一份声明,读到一半,声音有点点哽咽。

看到这个消息的时候,我正在中环的闹市街头,和其他路人一样,被这条新闻吸引住了,看着正在念道歉声明的鬼佬,问身边的朋友,你说,他会不会流泪呢?朋友笑我,神经。

不过,也就是几秒钟之后,他在念到身为父母,当然明白孩子的失望有多大的时候,他停顿了几秒钟,念不下去的感觉,从屏幕上看,相当的诚恳,煽情。但是从我的阴谋论的角度,这是一个极佳的公关手法,用泪水,认错的形象,来谋求公众的同情,从而化解危机。

所以不管他的道歉,哽咽,是真是假,是真得觉得错了,还是一个危机处理的手段,关键是要看实际行动。我倒是希望看到,权益受到损害的游客,能不能尽快透过法律手段,来维护自己。

从宣布兴建迪斯尼开始到现在,对于迪斯尼的一些公关手法,一直不太认同。好像在初期,迪斯尼的公关人员,只照顾国际媒体,对于香港还有内地媒体并不客气,也不合作。在出现问题之后,不像公关理论课所说,要马上面对公众和媒体解释,而是一问三不知,从来都是他们出来放风,而不是回应公众。好像这次事件,在扰攘了三天之后才有回应,从公关的角度,太失败了。为何这样,只有一个解释,觉得自己是一个大公司。但是再大,也就是一个私人商业机构,打开门做生意的,但是它的派头,远远比政府机构还要大。

除了迪斯尼,今天,埃及车祸的第一批伤者终于回到了香港。前两天有不少的报道,有受伤的团员表示,在事发现场,有至少二三辆香港旅行团的车经过,但是没有停下来施以援手,媒体的标题是,冷血的香港人。

但是事实是,经过媒体的查询,当天并没有香港的旅行团,而且在埃及这条路线上的旅游车,全部都是用当地的,所以没有车有中文标识,因此在戈壁沙漠上飞驰而过的车辆,没有可能知道谁坐在车上。加上车速快,在二三分钟之内,其他的车就会远离现场,所以可能那些车都不清楚发生了怎样的事情。

询问其他的团员,确实看到旅游车经过,但是也表示,看不清车上的人。相信,这是因为这名受伤的团员太激动了,才会说出这样的话,而这些天,他的情绪也已经平静了很多。

不过这样的指责,即使不成立,也让一些香港人再问自己,如果遇到这样的情况,自己会怎样做。专业人士的意见,应该由司机和领队决定,因为路况,以及安全等各种原因,停不停下来,不是个别旅行团的团员可以自行决定的。

埃及车祸,接着是埃及渡轮沉没,今天有是马尼拉一个体育馆的坍塌,虽然都是发生在其他的国家,但是并不是说,和我们就没有关系。一个国家的公共安全的水平,现在已经不单单关系到这个国家的国民。而这个水平的高低,也会成为吸引外来游客,外来投资的一个主要因素。埃及是一个文明古国,旅游资源丰富,但是交通安全一直是他们的一个隐患,加上安全问题,这使得不少游人却步,也就影响了当地的旅游业收入。

春节期间,中国也发生了一些事故,煤矿事故,交通事故,还有在河南,不小心点燃废弃的鞭炮仓库,造成爆炸导致人员死亡等等。这些也在告诉我们,公共安全还有很多事情要做。




香港迪斯尼乐园相关

zz from 华尔街日报中文网络版

2/6香港迪斯尼乐园在发生拒客风波后决定调整票务系统

香港迪斯尼乐园(Hong Kong Disneyland)的一位管理人士称,香港迪斯尼乐园将调整票务系统,因此前发生了数百名中国大陆持票游客被拒之门外,并一度试图强行入园的事件。
问题源于迪斯尼乐园的一项系统,即所售出的门票有效期为6个月,但没有注明具体入园日期。上周三和周四,因园内游客已经爆满,数百名持有此类门票的游客被拒绝入园,其中许多游客来自中国大陆或台湾。

香港迪斯尼乐园行政总裁安明智(Bill Ernest)表示,迪斯尼乐园不会取消这种不定期门票,因为这种门票能够满足旅游业的需求。

但安明智在新闻发布会上表示,迪斯尼乐园可能会在高峰期仅向持有指定日期门票的游客开放。

他称,持有不定期门票的被拒游客可以要求退款。

安明智说,他个人向经历此事的香港和大陆游客表示道歉。他表示,坦率地说,香港迪斯尼乐园仍处于市场学习阶段,这是开业后迎来的第一个农历年。

安明智称,春节期间迪斯尼乐园的游客人数达到前所未有的高水平,但拒绝提供具体入园人数。

香港时间2006年02月06日10:10更新

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文章时间: 2006-3-12 周日, 05:43    标题: 旅游娱乐业:上海为建造迪士尼乐园做准备 对方回应未达协议(转贴) 引用回复   

旅游娱乐业:上海为建造迪士尼乐园做准备 对方回应未达协议(转贴)
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上海为建造迪士尼乐园做准备 对方回应未达协议

2006年03月08日

新京报

  上海市正在为建造乐园做前期准备,迪士尼回应此事无新公布

  本报综合报道 昨日,上海市市长韩正在北京表示,上海有条件建好一个迪士尼乐园,各项前期准备工作正在进行。香港迪士尼乐园就此向媒体发来华特·迪士尼乐园及度假区全球公共事务高级副总裁顾曼丽的回应称:目前迪士尼公司并没有为上海兴建主题乐园达成任何协议。

  据此间媒体报道,正在北京出席全国人大会议的上海市市长韩正透露,上海长久以来都希望兴建一个迪士尼乐园,而且也有条件建设,各项前期准备工作正在进行。不过他表示,上海是否兴建迪士尼乐园,最后要由中央决定。

  当被问到会否与香港的迪士尼乐园出现竞争时,韩正表示:香港和上海,在更紧密经贸关系(CEPA)框架下的合作进展顺利,上海希望在迪士尼乐园的问题上,亦能与香港合作。

  华特·迪士尼公司发来的这份回应,则主要包含以下内容:目前华特·迪士尼的焦点在于香港迪士尼乐园的成功;现阶段对上海将兴建主题公园一事没有新的公布,华特·迪士尼公司并没有为上海兴建主题乐园达成任何协议;如果双方有任何协议,迪士尼在中国的第二个主题乐园,亦不会于2010年前开幕。

  香港旅游业议会总干事董耀中,就此接受电话访问时表示,香港不可能阻止其他城市兴建迪士尼乐园,且上海若建迪士尼乐园对香港影响不大,现在紧要的倒是如何把香港迪士尼乐园做好。

  他分析说,若迪士尼在上海新建乐园,客源市场将主要是长江三角洲,而香港迪士尼乐园所主要针对的内地市场是珠江三角洲,相互冲突不会很大;而上海即使要开建新的迪士尼乐园,建设期至少需要五年,而五年内香港与珠江三角洲的配套也会有相当大的进步,比如港珠澳大桥的落成、过境安排的便利化等。他强调,香港旅游是一个整体,并不只是一个迪士尼乐园,相信即使上海迪士尼乐园建成,两地对客源的吸引力也是不同的。

  董耀中透露说,香港迪士尼乐园在经历了春节“超卖拒客”事件之后,意识到营销策略出现了失误,目前正在进行战略性调整。

[责编:恬义]

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文章时间: 2006-3-12 周日, 05:48    标题: 旅游娱乐业:沪筹建迪园 大香港三倍(转贴) 引用回复   

旅游娱乐业:沪筹建迪园 大香港三倍(转贴)
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沪筹建迪园 大香港三倍


 ■香港迪士尼乐园开业以来,问题多多。若上海兴建迪士尼乐园,相信将对本港造成一定的影响。


 【本报上海新闻中心记者金、章萝兰、吕剑7日电】今天上海市长韩正在北京接受采访时表示,上海希望建迪士尼乐园,并且正在进行前期工作。这是上海官方在公开场合对该问题的首次正式表态。有消息称,迪土尼已在浦东川沙镇相中一幅1,000公顷的土地,乐园建成后将较本港乐园的面积大三倍。但迪士尼方面则称,并没有为上海兴建主题乐园达成任何协议。

 近年来「迪士尼将在上海建园」的消息传得沸沸扬扬,上月亦得到了迪士尼官方的确认。但是,一直以来,上海官方都是三缄其口。市委书记陈良宇、市长韩正从未在公开场合给过任何答覆,市政府新闻发言人焦扬每每遭到境内外记者的「围攻」,也都用「由中央决定,市政府没有任何新材料可以提供」搪塞。但是,今天被问及迪士尼建园问题时,韩正居然非常爽快地回答:「我们想建迪士尼乐园,希望了很久,前期工作正在进行,目前正等待国务院的批文。」

 迪士尼方面此前曾多次声称,不会在2010年前在中国建第二个主题乐园。但其高层也曾公开表示了对进一步开发内地市场的极大兴趣。迪士尼总裁Jay Rasulo曾说,「从长期来看,公司希望可以在中国有两间迪士尼乐园」。


大型外资专案 需国务院核准

 迪士尼副总裁顾曼丽今日在答覆传媒查询时表示:目前迪士尼并没有为上海兴建主题乐园达成任何协议。回应著重表示:中国是迪士尼拓展业务的首选地方,除主题乐园外,迪士尼亦会继续在中国洽谈有关电视、动画及消费品的业务。主题乐园业务只是整个发展策略的一部分。

 据了解,按照大型外资专案的审批程式,在投资方完成洽谈、初定用地、厂房以及环保评估后,向审批部门提交立项、可行性研究报告,其中总投资5亿美元及以上的鼓励类、允许类专案和总投资1亿美元及以上的限制类专案,由国家发改委对专案申请报告审核后报国务院核准。由此可见,上海迪士尼乐园已经进入最后审批阶段。


谈判拉锯十年 传条件已谈妥

 有消息称,上海与迪士尼谈判拉锯战长达近10年是因为最终条件没有谈妥。《人民日报》海外版的报道称「迪士尼公司要求主题公园方圆25公里内不可有高层建筑,并要由迪士尼公司经营公园周边大部分餐饮、酒店和娱乐设施。」「上海市政府有关官员表示,谈判陷入僵局的主要原因在于对方要求过高,虽然上海市政府一再让步,但仍无法满足迪士尼公司的要求。」

 分析人士称,韩正的表态暗示上海与迪士尼的谈判可能取得了较大进展。由于上海建立迪士尼乐园并未有中央的政策阻力,因此建园一事应当已经「铁板订钉」。不过,今日韩正并未透露合作细节,仅表示上海有条件建好这样一个乐园。

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文章时间: 2006-3-12 周日, 06:06    标题: 旅游娱乐业:300亿堆砌新舞台 迪斯尼上海蓄势2010年开园(转贴) 引用回复   

旅游娱乐业:300亿堆砌新舞台 迪斯尼上海蓄势2010年开园(转贴)
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安普若 写道:
旅游娱乐业:沪筹建迪园 大香港三倍(转贴)

300亿堆砌新舞台 迪斯尼上海蓄势2010年开园


2006-03-11 02:22:09 

中国经营报 


“上海有条件建好一座迪斯尼乐园,各项前期准备工作都在进行。”3月7日,上海市市长韩正首次对此间盛传的,上海准备建设迪斯尼乐园的消息给予回应。

不久前,迪斯尼行政总裁艾格已经证实,迪斯尼正与上海市政府磋商兴建主题公园事宜。韩正表示,有关工作将待中央和国务院最后拍板。

记者获得的一份迪斯尼开工时间表显示,川沙镇部分居民将于今年底开始拆迁,同时华特迪斯尼幻想工程(Walt Disney Imagineering)人员将由香港迁往上海。上海迪斯尼预计 2008年正式开始动工建设,开园日期暂定于2010年。


选址川沙镇

据消息灵通人士透露,2002年上海曾与环球主题公园及度假区(Universal Parks & Resorts)签署协议,兴建上海环球影城,并计划在今年开幕。但由于种种变故,上海环球影城至今不见踪影。因此,此次迪斯尼项目,上海志在必得。

记者了解到,上海迪斯尼乐园面积将是香港迪斯尼乐园的3.7倍,预计施工时间超过3年,耗资超过300亿元人民币,而且要赶在世博会前,即2010年竣工开放,地址在浦东川沙镇。

事实上,早在2005年底的全球文化产业发展论坛上,美国迪斯尼集团代理执行主席唐·罗宾逊,就向与会者描绘了迪斯尼试图“让孙悟空与米老鼠共舞”,委婉表达了进入中国内地市场的愿望。

上海市川沙镇政府一位官员向记者透露,上海早已预留了浦东机场附近川沙镇一片土地建迪斯尼乐园。同时,记者获得一份川沙镇内部的规划图。在规划图上可以看到,以川沙镇的迎宾大道为界,一南一北规划出了一大片土地,上面有“大型娱乐主题项目预留地”的字样。

当官方尚未正式公布上海迪斯尼乐园选址时,就有好几只上海迪斯尼概念股出现迅猛涨停的迹象。银河证券分析师曹远刚认为,上海寸土寸金,但位于东海边的浦东川沙镇和南汇区还有大量的空地,被称为“上海后花园”。上海迪斯尼乐园在此落户,区内的地产价格必定飙升。


4年后开园?

有消息表明,上海市陆家嘴集团公司(具有上海政府官方背景)和华特迪斯尼公司初步计划在浦东共同注册成立一家股份公司。迪斯尼以商誉、技术和资金入股,约占51%的股权,陆家嘴集团以土地入股,占49%股权。

此前,华特迪斯尼亚太有限公司亚太区总监陈文端曾向媒体表示,在2010年前,中国内地不会开第二个迪斯尼乐园。同时,香港迪斯尼发言人也说,中国境内第二个迪斯尼乐园不会在4年内开幕。分析人士认为,这等于间接透露,上海迪斯尼乐园最早将会在4年后开园。

“当初中央之所以批准香港投资建设迪斯尼,是为配合香港经济复苏。由于香港的管理水平高,目前香港迪斯尼经营状况良好。华特迪斯尼如今把目光进一步投向内地市场,选址自然在经济发达、作为经济中心的上海。”苏州大学商学院孙永正教授分析说。

孙永正还表示,作为长三角的龙头,上海有着发达的交通。迪斯尼的建成将对长三角旅游业和文化产业产生明显影响力。苏州、无锡、常州、杭州等旅游城市会承接从上海回流的大量客流,对该地区产生连带性的作用。同时,上海借此机会大力发展服务性产业,刺激内需,加快经济健康快速增长。


上海的迪斯尼情结

早在2000年,时任上海市市长的徐匡迪就指出,长三角区域拥有中国最富裕的1亿人口,光是这1亿人口就足以支撑上海修建一个迪斯尼乐园。2010年上海世博会召开时,沪杭磁悬浮和京沪高铁也将相继开通,更大范围的内地游客将可以在几个小时车程内到达上海迪斯尼。上海预留的迪斯尼面积将是香港迪斯尼的4倍。

“搞国际航运中心、金融中心,都不如建迪斯尼乐园对上海旅游服务业推动大。”上海浦东经贸局一位人士说。他的这种看法,来自于考察美国奥兰多迪斯尼乐园时留下的深刻印象。“奥兰多每年接待3000万游客,城市的100多万人口中,有80%的人口直接或间接为迪斯尼服务。你说迪斯尼将为上海带来什么?”在他看来,迪斯尼的意义不言而喻。

浦东发展与改革研究院秘书长杨周彝认为,除了强大客源支持可使上海的迪斯尼乐园直接获益外,迪斯尼还可以促进上海制造业、零售业、餐饮业、酒店业等相关行业发展,同时带动就业,对提升上海城市形象也有重要的作用。

迪斯尼公司方面同样不讳言,他们看中的不仅是上海及内地庞大的旅游人口和强劲的消费能力,还希望进一步在长三角地区乃至更广阔的内地市场拓展该公司的周边产品,包括电视、电影以及各种消费产品。据消息人士透露,上海方面很可能开通一个迪斯尼电视频道。

“内地居民到上海玩迪斯尼不需要签证,而境外到浦东机场的过境客也可以免签证48小时。”一位浦东主题公园办公室工作人士对记者表示。上海迪斯尼之所以不能在2010年前开业,完全因为中央曾对香港的承诺。

对于上海迪斯尼可能对香港迪斯尼形成的竞争压力,韩正表示:“我们希望与香港形成合作,上海与香港在CEPA框架下的合作进展顺利,合作包括经济、人才等多方面。目前已有1000多名港人根据此项框架的条件入沪工作。”(叶文添,张岩铭) 李贵民

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文章时间: 2006-3-12 周日, 09:33    标题: 旅游娱乐业:上海,该不该迎娶“迪士尼”?(转贴) 引用回复   

旅游娱乐业:上海,该不该迎娶“迪士尼”?(转贴)
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上海,该不该迎娶“迪士尼”?


2006-03-10

经济观察报  
 

  近日,上海市长示:上海有条件建好一座迪斯尼乐园,各项前期准备工作都在进行,最后将待中央和国务院决定。这是上海市市长首次对建迪斯尼乐园的传闻给予回应。

  而随后,迪斯尼乐园及度假区全球公共事务高级副总裁顾曼丽却表示,迪斯尼公司并没有就兴建主题乐园与上海达成任何协议。如果双方有任何协议,迪斯尼在中国的第二个主题乐园也不会在2010年前开幕。 

  到底,上海会不会迎娶“迪斯尼”呢?中国是不是还需要再多一座迪斯尼呢?欢迎各位看众给予点评!

  香港迪斯尼乐园因面积过小出现限制游客入内的状况,在当地引起轩然大波,迪士尼高层却在适时放出风声,首度证实有望在上海建造主题公园的消息。业内人士预计,上海迪士尼乐园非常有可能最终落户上海浦东川沙镇,并于2008年开工,2010年开园。不过这也仅仅是一家全球性传媒娱乐集团借助的筹码之一,毋庸置疑,迪士尼的中国梦是希望以加快速度进入中国包括电视频道在内的更大市场。

  “中国是华特·迪斯尼公司拓展业务的首选市场。”2月9日,在给本报记者回复的一封电子邮件中,华特·迪斯尼乐园及度假区策略传讯高级副总裁顾曼丽对近日再度升温的迪士尼上海建园一事做出了书面回答。“现阶段对上海将兴建主题乐园一事没有更新的公布,目前也并没有为上海兴建主题乐园达成任何协议。若果双方有任何协议,我们在中国的第二个主题乐园亦不会于2010年前开幕。”

  亲口证实迪士尼上海建园的正是迪士尼行政总裁艾格。2月6日,他表示正与上海政府磋商在当地兴建主题公园。而与此同时,香港迪士尼乐园则因入场人次太多,暂停接待游客,在港掀起轩然大波。迪士尼高层甚至在媒介面前为进不了游乐园的沮丧孩童们数次哽咽。不过,尽管如此,迪士尼的官方立场从未改变,他们强调公司之前就已明文规定,有权限制入园人员。

  把中国造势重心押宝在乐园业务上,迪士尼2月6日公布的最新季报说明了问题。这份最新季报显示:2005-2006年,四大业务板块里主题公园和游乐场部门运营收入均优于其他三个部门,增长为51%。而其税收也是四个业务部门中增长最为强劲的。迪士尼公司指出,乐园及度假区业务的国内增长,主要得益于迪士尼50周年庆活动所带来的人气效应,而香港迪士尼乐园和法国巴黎度假区则是海外增长的主要因素。尽管迪士尼并未披露四大业务板块中的重要组成部分乐园及度假区业务中,来自海外业务的增长贡献有多少,但仍特别强调,该项业务的海外收入增长归因于新建的香港主题公园和游客、消费、酒店入住都有所上升的巴黎迪士尼度假区。据悉,巴黎度假区一度是迪士尼亏损最为严重的一个乐园投资项目。

  环境似乎对迪士尼有利。上海财经大学旅游系主任何建民接受本报记者采访时表示,迪士尼上海建园将是一个经济和政策的综合产物。这位曾参与浦东新区未来贸易、货币、旅游等全方位产业发展课题调研的学者透露,浦东为迪士尼建园所预留的土地已经等了10年,而上海关于产业政策的战略重心也开始向知识资本和高附加值的文化、创意产业实行调整,培养有国际影响力的城市已经成为一种共识,“从宏观和微观上说,迪士尼进上海都具备了条件。”

  《华尔街日报》撰文指出,“通过香港迪士尼乐园,迪士尼可以在潜力庞大的中国媒体市场上进一步确立公司的形象。”更直接地说,无论香港迪士尼赢利与否,迪士尼都已是这场游戏中的赢家。从目前来看,公司的知名度已经打开,规划紧凑的香港迪士尼乐园也没像亚洲的其他乐园导致投资失败,并且迪士尼巧妙地把这种影响力顺水推舟转移到了中国内地。

  顾曼丽的电邮里并未否认这种分析,除主题乐园外,华特·迪斯尼公司亦会继续在中国洽谈有关电视、动画及消费品的业务。主题乐园业务只是整个发展策略的其中一部分。

  不过观察人士并不完全乐观,华尔街认为,“到目前为止,迪士尼在(中国)这个市场上还没有什么作为。”迪斯尼的竞争对手——美国媒体巨头维亚康姆已在中国多有斩获。维亚康姆已经和中国最大传媒集团上海文广新闻传媒集团达成战略合作协议,在动漫频道、少儿频道方面的内容播出早已捷足先登。

  此外,迪士尼尽管在今年交出了一份被舆论认为超出预期的漂亮季报,不过,自1997年创下43亿美元的赢利纪录后,迪士尼公司也拿出过利润仅1.93亿美元令人尴尬的答卷(2005年第二季度报表)。与此同时,连续的内部高层纷争、诉讼纠纷都使这个美国传媒娱乐业老巨人面临着新的生存危机。

  在中国的一些城市,迪士尼的限量手机已经进入中国移动的营业网点开始销售,2005年6月,华特·迪斯尼亚太区消费品总部由香港迁到了上海。香港、上海的迪士尼乐园究竟能否成为迪士尼整合中国分散的业务结构的钥匙,成就已经落后的传媒梦想,不久将见分晓。 travel

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文章时间: 2006-3-14 周二, 18:50    标题: 旅游娱乐业:多个城市申建迪士尼(转贴) 引用回复   

旅游娱乐业:多个城市申建迪士尼(转贴)
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多个城市申建迪士尼

海峡导报 2006-3-14 10:13:12

  据中新社电 上海欲建迪士尼已成两会焦点。国家发改委副主任张国宝表示,尚有其他内地城市申建迪士尼。

  张国宝表示,的确已收到上海的申请,但内地还有其他城市亦递交了申请,但他不肯透露是哪几个城市,“具体的事情,我不能透露,但是亦不是我们单方面的意见,还得看人家迪士尼公司愿不愿意,要综合多方的意见,才会有结果。”

  事实上,沪申建迪士尼的消息一出,最关注的是香港各界,担心会和香港迪士尼构成竞争,张国宝表示,香港是中国的一部分,中央亦会关心香港的发展,会了解具体的情况。

https://www.hxdb.com.cn/docc/v_news.asp?vid=54415

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文章时间: 2006-3-31 周五, 07:47    标题: 旅游娱乐业:Shanghai preparing to build Disneyland-mayor 引用回复   

旅游娱乐业:Shanghai preparing to build Disneyland-mayor
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Shanghai preparing to build Disneyland-mayor

Tuesday 7 March 2006, 1:43am EST

BEIJING, March 7 (Reuters) - Shanghai is making preliminary preparations for a Disney theme park, the city's mayor told reporters on Tuesday.

"The key thing is to have an overall plan from the State Council," mayor Han Zheng said.

Asked if the city would build such a park, he replied: "We hope to."

Shanghai and Beijing are believed to want to build Disneylands, but such large-scale investments must be approved by the central government.

The Walt Disney Co. (DIS.N: Quote, Profile, Research) last year opened Hong Kong Disneyland with hopes of catering to a large number of mainland tourists.

The company, which operates a Disneyland in Tokyo, has said it is unlikely to open a second China park before 2010 -- the year Shanghai is scheduled to hold the World Expo.

U.S.-based Disney said more than a year ago that it was considering a theme park in Shanghai.

But Disney's China chief, Stanley Cheung, last month told Reuters the company had not reached any deal to build a park in Shanghai and had no plan to build one in Beijing at this time.

https://today.reuters.com/business/newsArticle.aspx?type=realEstateRestaurantsHotels&storyID=nSHA312683

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文章时间: 2006-3-31 周五, 19:52    标题: 旅游娱乐业:香港迪斯尼总裁称2010年前迪斯尼不会进上海 (转贴) 引用回复   

旅游娱乐业:香港迪斯尼总裁称2010年前迪斯尼不会进上海 (转贴)
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香港迪斯尼总裁称2010年前迪斯尼不会进上海

2006年03月31日01:02 大洋网





香港迪士尼行政总裁安明智

  时报记者 何雪峰 凌慧珊

  昨日,由香港贸易发展局和广东省经贸委在广州举办的“CEO论坛”上,没有任何一个企业的CEO像香港迪士尼行政总裁安明智一样,被记者“围追堵截”,轮番“轰炸”。记者围堵他的重要原因是,今年以来,香港迪士尼接连出现一连串引起中国游客高度关注的事件和传闻,“新年拒客事件”、“上海迪士尼传闻”,让香港迪士尼成为媒体焦点。

  昨日,安明智在广州接受记者专访时,回答了这一系列中国游客关心的问题。

  关于上海迪士尼——优先令香港迪士尼成功

  背景

  “拒客事件”后,迪士尼传出要在上海再建一个迪士尼乐园,而韩国首尔也将建一个迪士尼,这样亚洲将有4个迪士尼乐园,有报道指迪士尼利用这种“连锁加盟”的形式高密度出售品牌,受益的仅仅是华特迪士尼集团,而中国香港、上海势必造成市场饱和,资源浪费。

  记者:外界传言,将在上海再建一个迪士尼,韩国首尔也将建一个,这样的话,亚洲将有4个迪士尼,是否太过饱和?

  安明智:迪士尼和上海、韩国首尔在产品和消费上有协议,但两地建设迪士尼,我们还没有达成任何协议。如果双方将来有任何协议,我们在中国的第二个主题公园也不会在2010前开幕。我的优先任务是要令香港迪士尼乐园成功。我目前也正全力做好这件工作。

  亚洲旅游市场非常广阔,将来或者有新的迪士尼乐园落成,市场永远也不会达到饱和。另外,今年夏天,我们在香港迪士尼乐园将有3个新景点开幕,这也是为了迎合更多游客的需求。

  关于新年拒客事件 五一门票将会分日期

  背景

  今年1月29日,是中国的农历新年,让担任香港迪士尼行政总裁不到一个月的安明智碰到了进入中国后最头痛的问题,2月1日,迪士尼入场人数超过3.4万人次,超过了3万人次的上限,迪士尼关门拒客,此事引发中国游客强烈不满,成为香港迪士尼进入中国以来碰到的最严重的危机事件。

  记者:上任一个月就碰到这种事情,当时你的感觉是怎么样的?

  安明智:这是迪士尼来中国后的第一个新年,我们没有想到有这么多中国游客喜欢迪士尼乐园,而当时关门是为了保证游客安全和让游客能够充分体验奇幻之旅。当然,我们也在这个事件中学到了很多经验,同时作出了调整和更好的改善。

  记者:拒客事件后,迪士尼作了哪些改善?

  安明智:之后,我们迅速进行了改善,同时与合作伙伴进行了沟通,在地铁播放当天运营情况,向旅行社通报当天游客吞吐量,今后就不会出现新年那种现象。

  记者:“拒客事件”对内地旅游市场有多大影响,有什么新的优惠措施?

  安明智:根据迪士尼一直以来进行的问卷调查,显示宾客对迪士尼乐园体验给予很高的评价,九成宾客给现场娱乐体验非常好的评分;超过80%的宾客表示会再次到访。

  同时我们也与内地旅行社推出了“加倍惊奇”项目,通过旅行社,可以享受其中任何一项优惠。

  记者:五一黄金周又要来临,香港迪士尼作了哪些调整?

  安明智:根据我们过去几个月取得的经验,在5月“黄金周”期间会增加“特别日子”,将4月30日及5月1日~6日定为特别日子,游客需要持指定日子门票进园,此举有助我们更有效预计及控制在繁忙日子的游客人流。

  关于香港迪士尼——顾客人数符合公司预期

  背景

  迪士尼开业不久,就传出香港特区政府要出售手中股权,而香港迪士尼在非周末时,旅行社也反映,生意清淡。

  记者:据广东一些旅行社反映,香港迪士尼只有在黄金周和周末时“兴旺”,平时门票只能卖出黄金周期间的三分之一,是否有该情况存在?

  安明智:我们深信香港迪士尼乐园有很好的前景,主题公园的入场人数是受到季节性影响。整体而言,我们有很好的宾客来源,宾客人数亦符合我们的预期。由于我们必须以商业原则运作,我不宜评论我们的盈利情况。

  记者:怎么看待香港特区政府要出售手中股权?

  安明智:至于香港特区政府要出售香港迪士尼股权,我还是第一次从你这里知道这个消息,如果是真实的,那也是香港特区政府方面的事情,我建议你问一问香港特区政府。

  关于中国文化——要助手帮忙说“渊源流长”

  背景

  对中国游客来说,迪士尼是彻头彻尾的舶来品,“拒客事件”发生后,不少媒体指责香港迪士尼不了解中国文化,不知道新年在中国人心目中的地位。

  记者:迪士尼在哪些方面与中国文化相结合?

  安明智:迪士尼非常重视与中国文化的融合,公司在不断学习、研究中国文化。在跟中国游客沟通过程中,我们不断改进我们的方方面面,在乐园,游客可以吃到认识的食物,如奇幻米,就是一个很具有中国特色的食品。另外,在剧组成员当中,有不少是讲普通话的;我们的米奇老鼠,在新年要穿上中国节日的服装,让游客一进园就感觉到中国新年的气氛。

  记者:你能用一句话来概括中国文化吗?

  安明智(想了半天,用英语和手势比划了半天,最后两手一摊):太复杂了,一句话概括不出来。

  在助手的多次帮助下,最后要助手帮忙说“渊源流长”。

  安明智

  香港迪士尼乐园执行副总裁及行政总裁,2006年1月获任此职,之前为行政总裁(运营),负责管理香港先刚迪士尼乐园所有营运事宜,包括安全、商品、娱乐事务、工程、游乐设施运作及工业工程、乐园服务/服装、酒店运作等。(信息时报)

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