海归论坛 :: 阅读主题 - 沃尔玛低价双刃剑中国境遇揭开鲜为人知另一面财经时报

论坛首页 | 排行榜 | 在线私聊 | 专题 | 版规 | 搜索 | RSS | 注册 | 活动日历


主题: 沃尔玛低价双刃剑中国境遇揭开鲜为人知另一面财经时报

海归论坛首页 -> 海归商务焦点讨论 | 精华区 | 嘉宾沙龙 | 白领丽人沙龙

分屏

表形显示

阅读上一个主题 :: 阅读下一个主题

作者

沃尔玛低价双刃剑中国境遇揭开鲜为人知另一面财经时报

含笑
[博客]
[个人文集]

游客

标题: 沃尔玛低价双刃剑中国境遇揭开鲜为人知另一面财经时报 (1527 reads) 时间: 2004-4-05 周一, 14:02

作者：游客在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

规模效应带来了低价格，而低价格背后也有不为人知的另一面

本报记者熊川

3月下旬，凭借2590亿美元营业额，零售巨头沃尔玛第三次被评为美国500大公司第一名。

来自阿肯色州小镇的沃尔玛经营准则非常简单——“薄利多销”，通过其独特的业态、巨大采购量、完善的信息系统、高效的物流系统等手段，沃尔玛的确在某种程度上实现其“天天平价”的口号。

但在低价背后，沃尔玛(中国)也被这把双刃剑带来的问题所困扰。

低价采购的另一面

在中国，沃尔玛非常自豪的一个数字是采购额已经超过150亿美元，深圳沃尔玛总部公共事务部向《财经时报》表示，沃尔玛计划未来5年内，在中国的采购金额扩大到每年250亿至300亿美元。

近几年，沃尔玛在中国的采购额以每年20%的速度递增，2001年采购额为100亿美元，2002年达到120亿美元，2003这一数字达到150亿美元。

而让沃尔玛真正满意的是，这些采购为沃尔玛贡献了大量利润，有统计显示，2001年沃尔玛在中国采购的100多亿美元商品，为它实现了超过270亿美元的营业额。

规模效应带来了低价格，而低价格背后也有不为人知的另一面。

2月初，美国全国劳工委员会(The National LaborCommittee)等机构发表了一份报告，指责沃尔玛在中国的供应商违反劳工标准，存在工作环境恶劣、克扣工人最低工资、非法强迫工人加班等情形。

美国《华盛顿邮报》在头版发表了其记者到该厂实地调查的报道，文章认为，在很大程度上，沃尔玛的利润正是建立在这些“血汗工厂”对劳工的压榨之上。

IBM的一位零售业咨询顾问认为，沃尔玛在中国的销售远不及沃尔玛在中国的采购重要，而沃尔玛(中国)一位副总裁也曾向外界表示，中国已经成为沃尔玛全球采购的重要基地，中国是沃尔玛全球最大的供应国之一。

现在，深圳和上海作为沃尔玛的全球采购中心和分中心负责全球、华东等地区的采购工作，其中最被沃尔玛总部看重的是位于深圳的全球采购中心，沃尔玛(中国)的总部同时也落在了深圳。

据IBM咨询服务部门提供的数据，在沃尔玛2002年采购的120亿美元中，95%以上来自深圳，约占其全球55个国家采购总值的2／3，沃尔玛甚至计划在将其全部采购集中在深圳处理。

“在深圳设立全球采购中心，我们能采购到质量、包装、价格等方面均具竞争力的商品。”沃尔玛(中国)总部方面表示，他们看重深圳周边地区强大的制造能力。

美国劳工委员会的投诉是个别现象还是普遍现象，沃尔玛方面拒绝评论，但当被问到如何保障这些劳工的利益时，沃尔玛方面表示，他们将按中国有关法律对待。

摸索中的业态

今年2月中旬，沃尔玛宣布对其长春山姆会员店进行改建，这已经是沃尔玛在半年多时间里调整的第二家会员店。

此前，沃尔玛已经宣布将昆明山姆会员商店改建为沃尔玛购物广场，沃尔玛方面解释说，“消费者希望得到更多的商品种类、更小的包装”。

在大连，沃尔玛的会员店的境遇也颇为尴尬，1.7万名已经入会会员不得不接受退卡的安排。沃尔玛方面对此的解释是“由于业主违约，未能如期交付租赁场所，致使大连山姆会员店迟迟未能开业。因此，大连沃尔玛百货有限公司已向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁以终止租赁合同”。

而事实上，大连山姆会员店在最高峰的时候，曾经发展了2.5万名会员，后因商店无法开业，约有8000名会员主动退会，为了避免经济上和声誉上的巨大损失，沃尔玛最终不得不为余下的1.7万名会员退卡。

现在沃尔玛(中国)还有深圳等地的三家会员店，当记者问及是否还会对余下的几家会员店进行调整时，沃尔玛方面表示，他们暂时不会调整。

在沃尔玛的商业规则中，为城市边缘被忽视的消费者居民提供商品，一直是其成功的重要理论基础，沃尔玛光在美国就有近500家山姆会员店。

在会员店方面的失误也从一个侧面说明了沃尔玛在中国的业态选择还处于试验期，摸索的意味大于对利润的追求。

在沃尔玛进行业态试验的同时，沃尔玛(中国)的物流体系也在尝试改变。

按照中国的政策规定，沃尔玛目前在中国只能开30家分店，超过30家在股权方面将受限。而沃尔玛在美国成功的一个重要原因是，围绕一个物流中心，建立足够多分店，充分利用配送中心的覆盖能力。而中国分店数量的不足，将无法充分发挥其物流中心的作用。

一位曾经在沃尔玛工作的咨询顾问表示，一个现代化的配送中心的投资额一般在数千万美元，所以其支持最佳半径为150到300英里，如果在这一范围内有120家店，配送中心的规模效应将能得到最大的发挥。

出于靠近采购地的原因，沃尔玛把中国惟一的配送中心建在了深圳，但这个配送中心覆盖的只有深圳等几家店。

入世带来的机遇

按照加入世贸组织的承诺，中国今年12月11日前将取消对外商投资商业企业在地域、股权和数量等方面的限制。这意味着，中国零售业将全面对外资开放，这也是沃尔玛等外资零售巨头所期待的。

面对外资零售巨头的攻势，国内零售业已经感到巨大的压力。

一位国内零售业老总公开表示，针对外资零售巨头，中国应尽快出台扶持大型流通企业的相关政策，加快国内零售企业的发展，以应对国外零售巨头的步步紧逼。

IBM业务咨询服务事业部高级顾问康炳华认为，在今年12月底零售的开放前，整个外资在中国的比重实际上并不是很高，但对沃尔玛等企业而言，并购战略是经常采用的，以前这些外资零售商并没有花费巨大的投资来真正去投资和经营这个市场，一旦WTO条款解除之后，他们可能进行很大的战略调整。

“原来外资零售商基本上把中国当成制造、采购基地，获得更低的成本和商品。但之后会变成整个公司利润的来源，所以他们转向都是在2004年。”IBM业务咨询服务事业部高级顾问康炳华认为，目前中国商业已经到了急需提高管理水平的阶段。

“沃尔玛的成功在于供应链管理，比如沃尔玛成功将IT与管理结合起来，在应用IT技术的时候，它往往超前一步，相比之下，中国企业在供应链管理方面还差得很远。”康炳华不无担心地表示。

[责编：林华俤]

沃尔玛在中国

沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球十个国家开设了超过4900家商场，员工总数150多万，分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。每周光临沃尔玛的顾客近一亿四千万人次。

2003年沃尔玛全球的销售额达到2563亿美元，2001年和2002年连续两年排名《财富》杂志世界500强企业榜首，2002年和2003年连续两年在《财富》评选的美国最受尊敬的企业中排名第一。同时，沃尔玛在全球多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最适合工作的企业”之一。沃尔玛中国有限公司2002年和2003年连续两年被北京大学企业管理研究中心和经济观察报社评为“中国最受尊敬的企业”之一。

沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员店以来，经过7年的发展，目前已经在包括北京、哈尔滨、长春、沈阳、大连、天津、济南、青岛、南京、南昌、长沙、福州、厦门、昆明、深圳、东莞、汕头在内的17个城市开设了35家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛社区店等三种业态。其中沃尔玛购物广场30家、山姆会员店3家，社区店2家。沃尔玛现有员工达1万9千多人。沃尔玛至今在华的总投资额已超过16亿人民币，创造了超过1.9万个就业机会，累计纳税逾9.27亿元人民币。作为一个出色的企业公民，沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务、慈善公益活动，七年多累计向慈善、公益团体捐献款超过900万元。

同全球沃尔玛一样，沃尔玛在中国同样坚持沃尔玛的优良传统，即专注于开好每一家店，服务于每一位顾客。始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的顾客服务。沃尔玛中国每开设一家商场，均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时可以帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量，从而促进当地经济的共同繁荣。

沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购。沃尔玛知道优质的产品能提供良好的就业机会，支持当地制造业，并促进当地经济的发展，因此沃尔玛每开设一家商场，均尽可能从当地采购商品，沃尔玛中国销售的本地产品达到95%以上。至今沃尔玛已与超过1.5万家供应商与沃尔玛中国建立了合作关系。在2002年12月由中国连锁经营协会和国际商业机器中国有限公司企业咨询服务部(原普华永道咨询公司)主办的中国消费品制造行业与中国零售业工商关系调查中，沃尔玛在“‘信用良好，付款结算正确无误’的满意度“的得分名列中国第一。沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴，与供应商共同发展。

同时，沃尔玛位于深圳的全球采购中心从中国采购大量商品出口到沃尔玛在全球其它国家的商店。沃尔玛直接和间接采购中国商品出口数额逐年递增。2001年采购金额为100亿美元，2002年为120亿美元，2003年达到150亿美元。

沃尔玛将继续从五个方面加大与中国的投资和合作，促进经济的发展：

●续加大在中国的采购，支持中国商品出口到世界其它国家；
●加大在中国的投资，支持政府的“西部大开发”号召，投资中国的中西部；
●通过投资提供更多的就业机会和增加政府的税收；
●与中国的消费品制造商紧密合作，分享沃尔玛的信息和资源，支持国内的制造企业提高生产、技术和管理水平；
●把自己全球领先的零售技术和经验带到中国，促进国内零售业水平的提高。

“山姆·沃尔顿为我们留下了一份遗产。他创立了一个鼓励我们取得非凡成就的公司与环境。”

──李斯阁
沃尔玛百货有限公司总裁兼首席执行官

作者：游客在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

相关主题
桥梁工程案例: 沃尔玛打一场横扫中国的游击战 ZT	海归论坛	2005-6-24 周五, 06:35
沪宁杭再现退房潮开发商降价或是“双刃剑”	海归商务	2011-10-20 周四, 16:40
降价抢购,纽约长岛沃尔玛有人被踩死了！	海归主坛	2008-11-29 周六, 12:32
沃尔玛残酷廉价--100美元衬衫出厂价不到1美元(zt)	海归论坛	2003-12-04 周四, 06:12
[转帖]俺添把火：情是双刃剑- 李银河	海归茶馆	2015-4-30 周四, 19:36
沃尔玛深圳门店再遭突击检查：冻鸡生产日期模糊	海归商务	2014-8-19 周二, 17:42
沃尔玛创始人山姆·沃尔顿将“促销”使到出神入化	海归商务	2012-12-21 周五, 00:27
沃尔玛的中国难题 ( 转 WSJ)	海归商务	2011-10-13 周四, 20:01

返回顶端

沃尔玛低价双刃剑中国境遇揭开鲜为人知另一面财经时报 -- 含笑 - (4185 Byte) 2004-4-05 周一, 14:02 (1527 reads)

显示文章:

海归论坛首页 -> 海归商务焦点讨论 | 精华区 | 嘉宾沙龙 | 白领丽人沙龙

所有的时间均为北京时间

您不能在本论坛发表新主题, 不能回复主题, 不能编辑自己的文章, 不能删除自己的文章, 不能发表投票, 您 不可以 发表活动帖子在本论坛, 不能添加附件不能下载文件,

热门标签

更多...

论坛精华荟萃

更多...

博客热门文章

更多...